Vier Fachbereiche. Jeder mit eigenen Fragen.

Nein, und sie sind auch nicht als solche gekennzeichnet. Es sind branchentypische Fragestellungen aus kaufmännischen Standardfällen; die Werte in den Karten zeigen ein Antwortformat und sind keine Messergebnisse.

Nowl ist in der Pilotphase. Fälle aus Pilotprojekten kommen erst auf diese Website, wenn sie freigegeben sind – bis dahin stehen hier die Fragetypen und nicht die Kunden, die sie gestellt haben.

Die Beispiele sind kaufmännisch, weil sie die meisten Leser sofort nachvollziehen. Der Ansatz ist nicht an eine Fachlichkeit gebunden: Was zählt, ist, dass die Fachlogik in einer relationalen Datenbank und im Sourcecode steckt.

In Bereichen mit besonders schützenswerten Daten – Personal ist der typische Fall – gehört der Privacy Layer mit in die Betrachtung, bevor die erste Frage gestellt wird.

Weniger, als man erwartet. Die Fragen eines Fachbereichs kreisen typischerweise um eine Handvoll Kernbegriffe – Kunde, Auftrag, Rechnung, Vorgang – und deren Zeitbezüge. Sind die verbindlich beschrieben, ist ein großer Teil der Fragen abgedeckt.

Der Aufwand liegt nicht in der Menge, sondern in der Einigung: Wenn zwei Bereiche „Neukunde“ unterschiedlich verstehen, muss das entschieden werden. Diese Entscheidung ist unabhängig von jedem Werkzeug fällig – hier wird nur sichtbar, dass sie aussteht.

Eine Frage hat eine richtige Antwort: „Wie hoch war der offene Forderungsbestand zum Quartalsende?“ Die Rechnung steht fest, jemand im Haus kann das Ergebnis beurteilen. Ein Auftrag hat keine feststehende Antwort – „finden Sie heraus, wo der Bestand steckt“ ist eine Untersuchung, deren Schritte sich erst aus den Zwischenergebnissen ergeben.

Angebunden an eine KI-Anwendung wird ein Auftrag in Teilfragen zerlegt, und diese Teilfragen sind genau die Fragen aus den Bereichsseiten. Die Arbeitsweise setzt voraus, dass das Modell die Zwischenergebnisse bewerten darf, und gehört damit zum Betriebsmodus mit angebundener KI-Anwendung – nicht zur eigenen Oberfläche.

Ja, und über Rollen und Rechte ist geregelt, wer welche Begriffe und Fachbereiche überhaupt abfragen kann. Was eine Rolle nicht sehen darf, wird nicht beantwortet.

Für den Einstieg empfehlen wir trotzdem einen Bereich. Nicht aus technischen Gründen, sondern damit das Ergebnis eindeutig ist: Wenn vier Bereiche gleichzeitig bewerten, lässt sich ein Befund nicht mehr zuordnen.